Preguntas Frecuentes
1 - ¿Quién puede realizar compras en nuetra página?
Ya que nos dedicamos a la venta mayorista, pueden hacerlo: Mayorista y revendedores, Empresas y Dependencias del Estado.
2 - ¿Cómo debe realizar su registro?
Ingrese en el apartado MI CUENTA – REGISTRARSE, podrá completar los campos solicitados con sus datos. De esta forma podrá ingresar y navegar por nuestra página. Y así poder realizar su pedido.
3 - ¿Cómo comienzo a comprar?
Puede hacerlo desde la TIENDA, el buscador o bien desplegando el menú por categoría.
4 - ¿Tienen monto mínimo de compra?
Tenemos un monto mínimo de $40000,00 y cantidad mínima de unidades por artículos.
5 - ¿Cómo modifico mis datos?
Una vez que haya ingresado a la página, puede modificar su contraseña desde el menú MI CUENTA -DETALLES DE LA CUENTA.
6 - ¿Cómo confirmar mi pedido?
Para confirmar su pedido deberá haber terminado de realizar su compra y hacer clic en el botón FINALIZAR COMPRA y luego REALIZAR EL PEDIDO. Inmediatamente aparecerá en la pantalla la confirmación y número de su pedido.
7 - ¿Cómo saber si mi orden fue recibida correctamente?
Al concluir el proceso de compra, recibirá un email con la confirmación y número del pedido.
8 - ¿Puedo modificar un pedido luego de ser confirmado?
Una vez realizado y confirmado su pedido no puede ser modificado.
9 - ¿Puedo cambiar cantidades y/o eliminar artículos una vez seleccionados?
Sí, ingresando al CARRITO puede modificar las cantidades que desee, colocando más o menos. Si desea eliminar un producto, presione el ícono (x) que se encuentra al costado de cada artículo.
10 - ¿Puedo llevar el control de las compras realizadas?
Si, Ingresando con su usuario y contraseña, en la sección MI CUENTA – PEDIDOS podrá ver el historias y detalle de las compras realizadas.